Ton dossier de candidature, prêt en 5 minutes

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'adresse aux utilisateurs (ci-après « Utilisateur ») du site internet https://mimoov.ch/, ainsi qu'à l'ensemble de ses sous-domaines, édité et exploité par Mimoov, raison individuelle représentée par Sandra Weber, 1206 Genève, Suisse (ci-après « Prestataire »). E-mail : info@mimoov.ch

Article préliminaire – Préambule

Cette politique a pour but de décrire de manière transparente comment sont traitées les données personnelles collectées sur le site, en conformité avec la loi suisse et le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Le Prestataire s'engage à respecter les principes essentiels suivants :

• Collecter uniquement les données strictement nécessaires au regard de leur finalité.
• Traiter les données de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
• Conserver les données uniquement pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
• Respecter les droits de l'Utilisateur, qui reste propriétaire de ses données à caractère personnel.

Article 1 – Finalités du traitement

Les données peuvent être collectées pour :

• Fournir et améliorer les services proposés.
• Gérer les commandes et paiements.
• Gérer les newsletters et offres commerciales (si consentement).
• Permettre l'accès à l'espace membre ou aux groupes privés.
• Organiser des événements ou coachings en ligne.
• Répondre aux demandes, litiges ou requêtes légales.
• Réaliser des analyses statistiques internes.

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes, notamment pour l'accès aux services gratuits et payants proposés par Mimoov :

• l'exécution du contrat (accès au Programme, gestion des commandes) ;
• le consentement (envoi de communications commerciales, cookies) ;
• l'intérêt légitime (amélioration des services, sécurité, analyses internes).

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le Prestataire.

Le responsable du traitement peut être contacté à l'adresse suivante info@mimoov.ch.

Article 3 – Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées sont :

• Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
• Données de navigation (IP, cookies).
• Historique de commandes.
• Messages échangés via le Site, e-mail ou groupe privé.
• Témoignages partagés avec consentement.

Collecte directe :

• Lors de l'achat ou de l'inscription.
• Via les formulaires du Site.
• Lors des échanges avec l'équipe Mimoov.

Article 3.1 – Outils de traitement local des documents

Mimoov peut mettre à disposition des Utilisateurs des outils permettant de traiter, organiser, regrouper ou générer des documents, notamment afin de faciliter la constitution d'un dossier de candidature à un logement.

Le traitement des documents est effectué exclusivement de manière locale, directement dans le navigateur de l'Utilisateur. Les documents sélectionnés ne sont jamais transmis à Mimoov ou à ses serveurs et ne sont ni stockés ni conservés par Mimoov.

Mimoov n'a aucun accès au contenu des documents importés ou générés au moyen de ces outils.

Les fichiers sont utilisés uniquement sur l'appareil de l'Utilisateur pendant le traitement. Les documents éventuellement générés sont ensuite enregistrés directement par l'Utilisateur sur son propre appareil.

Par conséquent, Mimoov ne collecte, ne traite ni ne conserve les données personnelles contenues dans les documents utilisés au moyen de ces outils.

Article 4 – Consentement

Le consentement est requis pour toute collecte non obligatoire, comme l'envoi d'offres commerciales.

L'Utilisateur peut le retirer à tout moment par e-mail à info@mimoov.ch. Chaque email commercial contient un lien de désinscription permettant à l'Utilisateur de retirer son consentement à tout moment.

Article 5 – Destinataires des données

Accès limité à :

• Le Prestataire et ses collaborateurs directs.
• L'hébergeur du site.
• Prestataires techniques, d'hébergement, de paiement, d'envoi d'e-mails ou de gestion de la relation client.
• Autorités administratives si requis légalement.

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre des services Mimoov.

Le site n'est pas destiné aux mineurs. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n'est effectuée.

Malgré toutes les mesures mises en œuvre, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée.

Article 6 – Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu'à 3 ans après la fin de la relation commerciale pour les données des prospects.
• 1 an pour les demandes liées aux droits RGPD.
• 13 mois max pour les données de cookies.
• 10 ans pour les données archivées à des fins comptables ou juridiques, conformément aux obligations légales.

Article 7 – Droits de l'utilisateur

L'Utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de ses données.
• Limitation ou opposition au traitement.
• Portabilité des données.
• Retrait du consentement.
• Réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) en Suisse ou de la CNIL en France.

Demande par e-mail à : info@mimoov.ch.

Avec justificatif d'identité. Réponse sous 30 jours.

Article 8 – Cookies

Cette page n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de traceurs publicitaires. Le stockage local mentionné plus haut sert uniquement à sauvegarder temporairement votre dossier en cours, sur votre appareil.

Article 9 – Sécurité des données

Le Prestataire et ses sous-traitants mettent en œuvre des mesures techniques (hébergement sécurisé, limitation d'accès, chiffrement) pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.

Article 10 – Transferts internationaux de données

Les données transmises (prénom, e-mail, critères) peuvent être traitées en dehors de la Suisse et/ou de l'Espace économique européen (EEE) via des outils comme Supabase (base de données) ou Netlify (hébergement), qui s'engagent à respecter le RGPD via des clauses contractuelles appropriées. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'utilisent les données que sur instruction du Prestataire.

Article 11 – Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification est publiée sur le site et applicable dès sa publication.